Вопросы и ответы

 Зачем нужна регистрация? 1. После регистрации доступны детальные условия по оплате и доставке для Вашей страны.

2. Все зарегистрированные пользователи могут получать новостные уведомления от фабрик.

3. Ограничить доступ для клиентов, которых интересует розница.

Если у Вас возникают сложности с регистрацией, мы с радостью можем помочь.
 Как посмотреть каталог? Наш сайт сделан в виде интернет-магазина, где можно увидеть доступный к заказу ассортимент и сделать заказ, добавляя товары в корзину.

В разделе каждой из фабрик представлены для ознакомления полные каталоги текущей коллекции.
 Как сделать заказ? 1. Пройти регистрацию на нашем сайте.

2. Выбрать одну или несколько с представленных фабрик.

3. Добавить понравившиеся товары в корзину, нажав на кнопку "Купить".

4. В корзине, когда по интересующей фабрике будет достигнут минимальный заказ, появится кнопка "Отправить на фабрику". 

5. Мы получаем Ваш заказ, после Вашего подтверждения отправляем его собираться на фабрику.
 Минимальный заказ? В среднем минимальный заказ 500$.

После регистрации в разделе "Условия работы" будут прописаны минимальные заказы по каждой из фабрик.
 Время обработки заказа? Фабрики работают и собирают заказы с понедельника по пятницу.

Сборка заказа может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Скорость зависит от загруженности фабрик, которая меняется в течении года и часто зависит от сезонности.
 Как производится оплата? Детали оплаты можно уточнить исходя из Вашего региона у нашего менеджера.
 Есть ли сертификаты? Документы? Все актуальные сертификаты доступны у нас на сайте в разделе меню "Дополнительно".

Для получения детальных консультаций по документальному сопровождению грузов, свяжитесь с нашим менеджером.
 Бывают ли браки? Есть ли возврат бракованного товара? Что делать с бракованным товаром? Мы работаем только с уровневыми турецкими производителями.

Но, к сожалению, браки иногда встречаются, поэтому полученный товар лучше проверять сразу при получении.

Более детальную информацию можно получить у нашего менеджера.
 Есть ли программа лояльности для постоянных клиентов? Мы работаем в формате представительства от фабрик.

Соответственно можем предоставлять скидки только согласно условий самих производителей.

Детальные условия можно получить у нашего менеджера, но только после согласования с интересующей фабрикой.
 Какой возрастной диапазон детской одежды на вашем сайте? Мы сотрудничаем с фабриками в диапазоне от 0 до 14 лет.

Фабрики охватывают следующие возраста:

AndyWawa - от 0 до 2 лет;

Bebeke - от 0 до 3 лет;

Best Kids - от 0 до 14 лет;

Caramell - от 0 до 2 лет;

IdilBaby Mamino - от 0 до 8 лет;

Leo King - от 0 до 2 лет;

Monna Rosa - от 0 до 10 лет;

NipperLand от 0 до 18 мес.
 Как часто показываются новые коллекции, раз в сезон или чаще? Фабрики показывают коллекции два раза в год.

Летом обычно показывают коллекцию Осень-Зима, а зимой коллекцию Весна-Лето.

Исключение фабрика NipperLand, презентует общую коллекцию на целый год в июне.
 Работаете ли по Дропшиппингу? Нет. Весь товар находится на складах у фабрик и поэтому нет возможности работать по Дропшиппингу.
 Где находится Ваш офис? Магазин? Менеджера есть в Стамбуле, Бурсе и Измире и офис в г. Одесса.
 Какие гарантии? Качество товаров

Мы работаем только с проверенными производителями.

Все фабрики проходят изначально проверку в наших розничных магазинах.

Доверие к нам

Чтобы убедится в нашей порядочности мы предлагаем следующие варианты:

1. Посмотрите детальнее нашу страницу в Instagram:

Все живые фото делаются в наших розничных магазинах.

Данный ресурс дает возможность проверить информацию о нас, для этого в шапке профиля нажмите "Информация об аккаунте".

Аккаунт был создал 21 октября 2016 года и не менял свое название с сентября 2017 года.

Также Вы можете ознакомиться с нашими активными платными объявлениями.

2. Видео-звонок из любого из наших розничных магазинов.

Таким образом Вы можете увидеть нас, а также ассортимент представляемых нами фабрик.

3. Созвониться с существующими клиентами, у которых есть физические или интернет-магазины.

Наши менеджера могут предоставить список городов, где есть уже существующие клиенты, а Вы выберете подходящий вариант.

4. Вы всегда можете предложить свой вариант:)
 Как происходит доставка? За доставку нужно платить? Какая стоимость? Сколько времени? Бывает ли быстрая (срочная доставка)? Наша компания работает с любой страной мира и есть свои особенности в доставке по каждой из них.

Чтобы получить детальную информацию, пройдите регистрацию на нашем сайте, в разделе "Условия работы" будут прописаны стандартные условия по доставке.

Наш менеджер всегда будет рад предоставить дополнительную информацию для Вас.