Питання і відповіді

 Навіщо потрібна реєстрація? 1. Після реєстрації доступні детальні умови оплати та доставки для Вашої країни.

2. Всі зареєстровані користувачі можуть отримувати розсилання від фабрик (новинки, акції).

3. Обмежити доступ клієнтам, яких цікавить роздріб.

Якщо у Вас виникають труднощі з реєстрацією, ми з радістю допоможемо.
 Як переглянути каталог? Наш сайт зроблений у вигляді інтернет-магазину, де можна побачити доступний для замовлення асортимент і зробити замовлення, додаючи товари в кошик.

У розділі кожної з фабрик представлені повні каталоги поточної колекції для ознайомлення.
 Як зробити замовлення? 1. Пройти реєстрацію на нашому сайті.

2. Вибрати одну або декілька представлених фабрик.

3. Додати товари, що сподобалися в кошик, натиснувши на кнопку "Купити".

4. У кошику, коли по фабриці, що цікавить, буде досягнуто мінімальне замовлення, з'явиться кнопка "Відправити на фабрику". 

5. Ми отримуємо Ваше замовлення, після Вашого підтвердження відправляємо його збиратися на фабрику.
 Мінімальне замовлення? У середньому мінімальне замовлення 500 $.

Після реєстрації у розділі "Умови співпраці" будуть прописані мінімальні замовлення по кожній із фабрик.
 Час обробки замовлення? Фабрики працюють та збирають замовлення з понеділка по п'ятницю.

Складання замовлення може зайняти від кількох годин до кількох днів.

Швидкість залежить від завантаженості фабрик, яка змінюється протягом року і часто залежить від сезонності.
 Як здійснюється оплата? Деталі оплати можна уточнити, виходячи з Вашого регіону у нашого менеджера.
 Чи є сертифікати? Документи? Усі актуальні сертифікати доступні у нас на сайті у розділі меню "Додатково".

Для отримання детальних консультацій щодо документального супроводу вантажів, зв'яжіться з нашим менеджером.
 Чи бувають браки? Чи є повернення бракованого товару? Що робити із бракованим товаром? Ми працюємо лише з перевіреними турецькими виробниками.

Але, на жаль, браки іноді трапляються, тому отриманий товар краще перевіряти одразу при отриманні.

Більш детальну інформацію можна отримати у нашого менеджера.
 Чи є програма лояльності для постійних клієнтів? Ми працюємо у форматі представництва від фабрик.

Відповідно можемо надавати знижки лише згідно умов самих виробників.

Детальні умови можна отримати у нашого менеджера, але тільки після погодження з фабрикою, що цікавить.
 Який віковий діапазон дитячого одягу на вашому сайті? Ми співпрацюємо з фабриками в діапазоні від 0 до 14 років.

Фабрики охоплюють такі вікові діапазони:

AndyWawa - від 0 до 2 років;

Bebeke - від 0 до 3 років;

Best Kids - від 0 до 14 років;

Caramell - від 0 до 2 років;

IdilBaby Mamino - від 0 до 8 років;

Leo King - від 0 до 2 років;

Monna Rosa - від 0 до 10 років;

NipperLand від 0 до 18 міс.
 Як часто фабрики показують нові колекції, раз на сезон чи частіше? Фабрики показують колекції двічі на рік.

Влітку зазвичай показують колекцію Осінь-Зима, а взимку колекцію Весна-Літо.

Виняток фабрика NipperLand, презентує загальну колекцію на цілий рік у червні.
 Чи працюєте по Дропшипінгу? Ні. Весь товар знаходиться на складах у фабрик і тому немає можливості працювати по Дропшипінгу.
 Де знаходиться Ваш офіс? Магазин? Менеджери є у Стамбулі, Бурсі та Ізмірі та офіс у м. Одеса.
 Які гарантії? Якість товарів

Ми працюємо лише з перевіреними виробниками.

Всі фабрики проходять перевірку в наших роздрібних магазинах.

Довіра до нас

Щоб переконатися у нашій порядності, ми пропонуємо наступні варіанти:

1. Подивіться детальніше нашу сторінку в Instagram:

Усі живі фото робляться у наших роздрібних магазинах.

Даний ресурс дає можливість перевірити інформацію про нас, для цього в шапці профілю натисніть "Інформація про обліковий запис".

Обліковий запис був створений 21 жовтня 2016 року і не змінював свою назву з вересня 2017 року.

Також Ви можете ознайомитись з нашими активними платними оголошеннями.

2. Відео-дзвінок із будь-якого з наших роздрібних магазинів.

Таким чином Ви можете побачити нас, а також асортимент представлених нами фабрик.

3. Зв'язатися з існуючими клієнтами, які мають фізичні або інтернет-магазини.

Наші менеджери можуть надати список міст, де є вже існуючі клієнти, а Ви оберете відповідний варіант.

4. Ви завжди можете запропонувати свій варіант:)
 Як відбувається доставка? За доставку потрібно сплачувати? Яка вартість? Скільки часу? Чи буває швидка (термінова доставка)? Наша компанія працює з будь-якою країною світу і має свої особливості в доставці по кожній з них.

Щоб отримати детальну інформацію, пройдіть реєстрацію на нашому сайті, у розділі "Умови співпраці" будуть прописані стандартні умови доставки.

Наш менеджер завжди буде радий надати Вам додаткову інформацію.